利用規約
株式会社クレイン(以下「当社」)は、当社が提供する「ジョブスカ」(以下、「本サービス」)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」)を定めます。ユーザーは、本サービスの利用を開始した時点において、本規約の内容を十分に理解した上で、その内容を遵守することに異議なく同意したものとみなします。
本規約の内容に承諾をされないユーザーは、本サービスを利用することはできません。
定義
- 「ジョブスカ」とは
当社が運営するアルバイト(正社員)の求人マッチングサービスを指します。 - 「ユーザー」とは
ジョブスカを利用している企業を「登録企業」、仕事を探すためにジョブスカを利用する個人を「求職者」と呼び、両者を総称したものを指します。
ユーザーによるサービス利用
- 求職者は自身のプロフィールを作成し、本サービスを通じて求人情報の閲覧、検索、応募、登録企業とのチャットをすることができます。求職者は、本サービスにおける公開範囲等の設定に応じて、求職者が本サービス上で公開する氏名、プロフィールその他の登録情報に当社及び登録企業がアクセスすることを予め許諾したものとします。
- 登録企業は本サービスを通じて、求人に関する情報や職務内容、雇用条件等(以下「求人情報」)の掲載、求職者の閲覧、検索、スカウト、求職者とのチャット、求職者情報の管理をすることができます。登録企業は、求人情報に虚偽の内容を記入してはならないとともに、常に最新の情報を記載するものとします。
- スカウト機能
登録企業は求職者に対して求人の申入れ(以下「スカウト」)を、本サービスのチャット機能にて直接連絡することができます。スカウト機能を使用する登録企業は、本サービスを通じて取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律に従って取り扱う責任があります。また、求職者は、登録企業からスカウトメッセージを受け取る場合があることを承諾したものとし、スカウトの受理に対する選択の権利を有します。 - 当社は、登録企業と求職者が締結する契約の内容及びその履行に関し、関与、支援等を行わないものとします。また、当社は本サービス上の登録情報の正確性、真実性、違法性、有効性等について保証するものではなく、ユーザーは求人情報や求職者のプロフィール情報に提供された情報を検証し、契約の締結前に適切な評価、判断を行う責任があります。当社は登録企業及び求職者の間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。
登録情報
登録情報とは、ユーザーが本サービスの利用にあたり、入力、登録した一切の情報をいいます。ユーザーは、登録情報に虚偽の内容を記入してはならないとともに、常に最新の情報を登録するものとし、登録情報に虚偽、誤記又は記入漏れがあったことにより生じる費用、損失又は損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。また、ユーザーは、本サービスの管理又は運営を行う上で、ユーザーの登録情報を当社が閲覧する場合があることを異議なく承諾するものとします。
登録手続きと登録審査
- 本サービスのユーザーとなることを希望する個人(以下「利用希望者」)は、本規約を遵守することに同意し、利用者登録のために必要な情報として個人情報等を登録、送信することをもって会員登録の申し込みをしたものとみなします。
- 当社は前項の申し込みについて所定の審査を行います。
当社は、利用希望者がユーザーとして不適当と判断した場合には、その登録を拒否することができ、当社はこれについて一切の責任を負わず、また登録を拒否する理由を利用希望者に説明する義務も負いません。また、利用希望者はこれらにつき異議を申し立てないものとします。 - 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。
ID・パスワード
ユーザーは本サービスを利用するにあたり、ID及びパスワードを設定するものとし、自己のID及びパスワードの使用及び管理について、一切の責任を負担するものとします。ユーザーは、ID及びパスワードを第三者に使用されたことにより発生する一切の損害、およびユーザー自身の使用上の過誤により発生する一切の損害につき、ユーザーに使用もしくは管理上の帰責性があるか否にかかわらず全責任を負担するものとし、当社は何らの責任も負わないものとします。
ユーザーは、理由の如何を問わず、ID及びパスワードを第三者に使用させ、あるいは譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等をすることはできないものとします。
また、ID又はパスワードを盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
ユーザーの責任・義務
- ユーザーは責任をもって利用目的に沿い、自らの登録情報を、正確、完全、最新に保つものとします。ユーザーの登録情報、採用合意報告等の内容に虚偽又は誤りが含まれており、それに起因して何らかの紛争、損害が生じた場合には、ユーザーの費用と責任においてこれを解決するものとします。
- 結果の通知
登録企業は求職者との面接結果の合否等の結果を、本サービスのシステム内のステータス変更を通して、初出勤日までに通知するものとします。応募から60日間、管理画面上で合否判定が無かった場合、課金の対象となります。 - 変更の届出
ユーザーは、本サービスへの登録企業情報に変更があった場合には、速やかにそれを本サービスの問い合わせフォームにて通知し、届け出る必要があります。この通知・届出を遅滞したことにより損害が発生した場合には、その損害は全て当該ユーザーが負担するものとします。
料金
- 登録企業は、求職者が内定を承諾した場合、当社に成功報酬を支払うものとします。ただし、成功報酬額はユーザーの許可なく変更される可能性があり、その際はメールにて告知するものとします。すべての支払取引は、適用法令および規制に従って安全に処理いたします。また、支払いに対する振込手数料は債務者が負担するものとします。
- 当社が指定する時期及び方法に関しては、当社からのメールにて通知いたします。決済期日を過ぎてしまった場合、当社が指定する遅延損害金を支払うものとします。
- 当社は、本サービスの利用に伴う通信費及び交通費等の費用については、一切負担しないものとします。
キャンセルポリシー(返金システム)
本サービスを使用し登録企業に内定したにも関わらず、求職者が初出勤日前に辞退及び保証期間内での退職になった場合、当社は登録企業に対して、一定額の返金を行うものといたします。
- 初出勤予定日に出勤しなかった場合
当日中にメールにてご連絡下さい。全額返金・請求を取り消しいたします。ご連絡が無い場合、通常通りの費用が発生いたします。 - 保証期間内に退職した場合
保証期間内であれば、料金を半額返金(半額取り消し)いたします。
保証期間を過ぎてからの連絡は、対応出来かねますのでご注意下さい。
※保証期間(正社員:30日以内 アルバイト6日以内)
出勤日数ではなく、カレンダー通り
知的財産権及びユーザーコンテンツ
- 本サービスに関する知的財産権(ユーザーコンテンツを除く)は、ユーザー又は第三者に帰属するものを除き、全て当社に帰属しており、ユーザーは本サービスを使用することによって、知的財産権を取得しないものとします。
- ユーザーは本サービスに提出また投稿したコンテンツにかかる知的財産権は、ユーザーに帰属し留保されます。ユーザーは、自身のユーザーコンテンツを当社に必要な範囲で提供すること、並びに他のユーザーがSNS等に投稿又は共有することができるようにするための、世界的かつ非独占的利用を当社及び他のユーザーに無償で許諾するものとします。
- ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、本サービスを通じて利用するための適法な権利を有すること、ユーザーコンテンツの内容が真実かつ正確であること、またユーザーコンテンツが第三者の権利を侵害していないことを当社に対して表明し保証するものとします。
- 当社は、ユーザーコンテンツの内容が本規約又は法令等に違反、または違反するおそれがあると判断した場合やその他業務上の必要がある場合、事前の通知なく、ユーザーコンテンツの削除、非表示その他必要な措置を行うことができるものとします。
- ユーザーは、当社及び当社の指定する者(前項においてユーザーコンテンツをSNS等で投稿等する他の利用者を含みますが、これに限られません。)に対して、ユーザーコンテンツにかかる著作者人格権を行使しないことに同意します。
- 当社は、本サービスの運営・改善のため、ユーザーコンテンツの内容及びその送受信履歴等を確認する場合があり、ユーザーは予めこれに同意するものとします。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
アカウントデータの管理
- ユーザーは、登録情報、その他の本サービスの利用に伴う情報を、自らの責任及び費用でバックアップ等の保存手段を講じるものとし、自己のアカウントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
- ユーザーは、アカウントの貸与、譲渡、承継、名義変更又は担保権の設定をしてはならず、また、方法の如何を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用を通じて取得した他者の個人情報について、第三者に開示、漏洩等してはならないものとし、本サービスの利用以外の目的で使用してはならず、また、法令及び本規約に従ってこれを適切に取り扱うものとします。
- アカウントの管理の不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による費用、損失及び損害の責任は、利用者が負うものとし、当社はその責任を一切負わないものとします。
- ユーザーは、アカウントの盗用、第三者による使用を知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示があった場合には当該指示に直ちに従うものとします。
- 当社は、ユーザーの個人情報を、当社が別途規定する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱い、ユーザーは、当該「プライバシーポリシー」に基づく個人情報の取り扱いに同意するものとします。
- 当社は、ユーザーの個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別又は特定できないように加工したもの(以下「統計資料」)を作成し、本サービスの品質の向上又は自己又は第三者を通じた新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用することがあります。ユーザーはあらかじめこれを承諾します。
本サービスの変更等
- 当社は、次の各号の何らかに該当する場合には、事前に通知することなく、本サービスを変更、中断することがあり、ユーザーはあらかじめこれを承諾します。
- 本サービスシステムの保守点検を定期的又は緊急に行う場合
- 火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
- 天災地変、法律上の制限その他のやむを得ない事由が生じた場合、通信事業者のサービス停止、通信回線の障害その他運営者の責によらない事由により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他当社が運営上本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
- 前項の規定により本サービスが変更、中断した場合でも、当社は、ユーザーに対して、当該変更、中断によって生じた一切の損害の賠償責任を負担しないものとします。
本サービスの中止
- ユーザーは、当社が特段の事情によりやむを得ず本サービスの提供を中止する必要がある場合があることを事前に承諾するものとし、2週間前までに通知することにより本サービスの提供を中止することができるものとします。この場合、本サービス提供の終了とともに、ユーザーの本サービスを利用する権利も終了します。また、その場合、当社は、ユーザーがID・パスワードを入力することによりアクセスできる本サービスの専用ページ内にあるコンテンツを維持したり、未読あるいは未送信のメッセージをユーザーもしくは第三者に転送する義務を負いません。
- 前項の規定により本サービスの提供が中止された場合、当社は、ユーザーに対して、当該中止によって生じた一切の損害の賠償責任を負担しないものとします。
禁止行為
ユーザーは、 本サービスに関して、以下の行為を禁止するものとします。
- 本規約に違反する行為
- 法令等に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社、ユーザー又は第三者に虚偽の情報を登録・送信する等の詐欺又は脅迫行為
- 当社、求職者、登録企業、および他の第三者の著作権、商標、肖像権、知的財産権などを侵害する行為。
- 当社、求職者、登録企業、および他の第三者の財産、プライバシーなどを侵害する行為。
- 公序良俗に反する行為
- 反社会的活動に関する行為、又は反社会的勢力に対する利益供与
- 第三者に成りすます行為、自分と他人又は団体との関係を不正表示する行為、自分の身元を隠し又は隠そうと試みる行為
- 当社又はユーザー及び第三者を誹謗中傷する行為
- 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為
- 当社又は第三者に不利益、損害等を与える行為
- 本サービスの運営を妨害し、当社の信用を毀損する行為若しくはそのおそれのある行為
- 無効なデータ、ウイルス、ワーム、又はその他のソフトウェアエージェントを、本サービスを通じてアップロードする行為
- 本規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを商業目的、又は第三者に利益を与える目的で利用する行為
- 本サービスのシステムの一部を複製、頒布又は開示する行為
- 個人を特定できる情報(IDを含む本サービスに関して利用し得る情報)を、本サービスを通じて収集・流出・利用する行為
- ユーザーが送信または受領した本サービスにかかわるメッセージを他者に転送・開示する行為
- 採用事実の隠蔽など、第三者の不正に協力する行為
- 本サービスを介さず求職者を採用する行為
禁止行為等に対する措置罰
- ユーザーが第13条に定める禁止行為のいずれかに該当すると判断した場合、当社は、何らの通知又は催告をすることなく、当該ユーザーに対して、本サービスの全部又は一部の利用の停止、ユーザー登録の取消、本サービスへのアクセスの拒否等、当社が必要と判断する措置をすることができるものとします。
- 当社の禁止行為または措置に関する質問、苦情に対して、当社は応答する義務を有しないものとします。なお、ユーザーは、本条に基づく措置に起因又は関連して被った一切の費用、損失及び損害について、当社に対して賠償請求を行わないものとします。
- 第13条19項に該当する行為を行った場合には、成果報酬の2倍の金額を当社に支払うものとします。
ユーザーによる退会
- ユーザーは、当社所定の方法に従うことにより、本サービス利用契約を解約し、退会することができます。この場合、アカウント自体が消滅するため、ユーザーは、退会した時点から本サービスを利用できなくなるものとします。また、アカウントを残したまま本サービスの使用を一時的に休止することも可能です。
- ユーザーは、本サービスの退会後においては、登録情報その他本サービスの利用に関する情報を、参照、閲覧、修正、操作、取得等することができず、また当社に対して開示請求をできないものとし、かかる取扱いに異議なく承諾するものとします。
- 誤って退会手続きをとってしまった場合に関しては、アカウント自体が消滅してしまっているため、登録企業とのやりとりを含めたデータの復元は不可能となるので、アカウントの管理は自己責任とし、当社は責任を負わないものとします。
除名・停止
ユーザーが本規約に違反したと当社が判断した場合、また当社が独自に不相応と判断した場合は、当社は当該ユーザーに何らの催告無しに、即時に全てのサービスの提供を停止、又は終了することができるものとします。これにより当該ユーザーに発生する一切の損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。
また当社はその判断の根拠もしくは理由の開示、質問等への回答、その他一切の対応を行う義務はないものとします。
規約の変更
- 当社は、ユーザーに事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができるものとし、ユーザーは、利用規約の変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約を遵守することを同意したものとみなします。
なお、本規約の内容の変更が生じた場合、当該変更後の本規約の内容に承諾をされないユーザーは、本サービスを利用することはできません。 - 前項の変更は、本画面への提示の方法によりユーザーに通知するものとします。
免責事項
- 当社は、以下の事項につき事前もしくは事後に調査する責任を負わず、かつこれらの事項によりユーザーに損害が発生しても一切損害賠償その他の責任を負わないものとします。
- 自然災害などの不可抗力により、本サービスの提供を、停止、遅滞、変更、中断、又は廃止した場合
- 電気通信事業者が提供する役務の不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかった場合
- ユーザーによるアカウントの紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかった場合
- ユーザーが準備した通信機器、コンピューターその他の機器、ソフトウェア等の不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかった場合
- 本サービスにおけるユーザーの自らの行為
- ユーザー同士の通信及び活動等
- ユーザーコンテンツの内容やその真実性、正確性、十分性、最新性等
- 本サービスに組み込む外部サービスのサービス内容、情報及び個人情報の取扱い及び管理等
- 本サービスの利用における採用選考中の不慮の事故等
- 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止若しくは廃止、またエラーに関して、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失若しくは消失、又はその他本サービスに関連して発生したユーザーの損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社は本サービスが停止もしくは中断されないこと、エラーがないこと、瑕疵が修正されること、あるいは本サービス及び本サービスを提供するサーバーにウィルスその他の有害な要素がないこと、また本サービスにより入手可能なデータや情報が正しいもの、信頼性のあるものであることを表明または保証しないものとします。
- 理由のいかんを問わず、本サービスに関連してサーバーに蓄積されたデータ、情報もしくはメッセージなどの連絡事項がユーザーに送信されず、あるいは適時に到達しない場合があることをユーザーには予めご承諾頂くものとします。
- 消費者契約法その他の法律により、本条の免責事項が無効と判断された場合であっても、当社が負担すべき損害賠償の範囲は、本条に記載の事項が当社の責に帰すべき事由により発生した場合に会員が被った直接損害に限られるものとします。
損害賠償
- ユーザーが本規約に違反したことに起因又は関連して当社に費用、損失及び損害(弁護士費用を含む。)を与えた場合、その一切の損害について、当社に対して賠償するものとします。
- ユーザーが本サービスの利用に起因又は関連して第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用をもってこれを解決し、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正しすることで、法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
準拠法
本規約及び本サービス利用に関する準拠法は日本法とします。
合意管轄
本サービス及び本規約に関する一切の紛争(裁判所の調停手続きを含む)は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。